Leggyakoribb kérdések
Összeállítottunk a leggyakoribb kérdésekből Nektek a válaszokat.
Hogyan néz ki a megrendelés folyamata?
Először is vegyétek fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeink egyikén. A leggyorsabb az email. Ha van konkrét elképzelés, vagy a galériában találtatok olyat, esetleg Pinteresten, interneten ami közel áll az elképzelésetekhez, az esküvő dekorációjához akkor csatoljátok nyugodtan az árajánlat kéréshez / megrendeléshez.
Nincs még ötletem, ez baj?
Dehogyis! Sőt, szeretjük ha kicsit szabadabban járhat a kreativitásunk. Az sokat segít, ha bemutatkoztok, esetleg az esküvői dekorációs elképzeléseteket megosztjátok velünk.
Fix elképzelésem van, mit tegyek?
Szuper! Küldd át nekünk e-mailben és elkészítjük rövid határidőn belül!
Másfajta esküvői designban is tudtok segíteni?
Igen! Ha nem tudunk segíteni, akkor ajánlunk valakit, aki tud :)
Mi történik, ha nem tetszik, amit készítettetek?
Akkor az még nem végleges :) Ha szeretnétek javítani, szerkeszteni, akkor jelezzétek felénk és korrigáljuk, addig amíg tökéletes nem lesz számotokra. Akár többféle látványtervet is kérhettek, a cél az, hogy megtaláljuk a ti stílusotokat.
Mennyi idő alatt lesz kész?
A szerkesztési folyamat az elképzelés bonyolultságától függően egy két naptól maximum egy két hétig tart. Amikor jóváhagyjátok a próbanyomtatást és megtörténik a fizetés is, elindul a gyártási folyamat, ami néhány napot vesz igénybe.
Vállaltok garanciát?
Természetesen, ha bizonyíthatóan a mi hibánkból adódik a probléma, azt saját költségünkön javítjuk. Azonban az elfogadott digitális grafikák után már nincs lehetőség díjmentes korrekcióra. Ezért mindig kiemelten kérjük, hogy a számla kiállítása előtt alaposan ellenőrizzétek és hagyjátok jóvá a grafikát, mivel az ezt követően felmerülő helyesírási hibákért már nem vállalunk felelősséget. A futárszolgálatoknál külön garanciát kérünk a csomagokra!
Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?
Az oldal alján található elérhetőségeken keresztül: telefonon a +36 1 445 0403 számon, e-mailben a hello@hegyvari.com címen, vagy az ajánlatkérő űrlappal.
Olyan kérdésem van, amire itt nem találok választ.
Nem találtál rá választ? Vedd fel velünk a kapcsolatot!
Ingyenes ajánlatot kérek
